-
03 июня 2024
Всем привет!
Друзья! Спустя длительное время, прошедшее с последнего раунда, мы не видим никаких перспектив развития проекта и пришли к единственному решению — закрыть его.
Это обычное течение вещей, и рано или поздно каждый проект приходит к своему завершению.
!
Пожалуйста, прочитайте внимательно и полностью информацию ниже.
-
О деньгах
Часть пользователей по каким-либо причинам не запросили возврат денежных средств за Баланс Кредитов доступный к возврату на текущий момент.
Пожалуйста, сделайте это в ближайшее время.
Как это сделать?
Как запросить возврат денежных средств за Баланс Кредитов доступный к возврату?
Мы не храним адреса электронной почты и другую чувствительную информацию о пользователях.
Чтобы определить пользователя нам понадобятся любые из следующих данных от вас:
1. любой номер заказа, который был размещён через приложение «За цент и монеты» (если таковые имеются)
2. скриншот приложения с открытым левым меню.
Если вы оплачивали на сайте 4centncoins.ru с карты российского банка, а реквизиты карты поменялись, дополнительно укажите новый номер карты российского банка и ФИО владельца карты.
Отправьте данную информацию на адрес электронной почты contact@4centncoins.ru с темой "Возврат денежных средств".
-
О сроках
24 июня 2024 будет ликвидировано юридическое лицо, которое осуществляет деятельность Сервиса.
Ресурсы Сервиса планируется использовать до окончания 2026 года.
Это означает, что сайт, адрес электронной почты и, возможно, приложение останутся функционирующими как есть на текущий момент.
Соответственно, мы будем ожидать запросов на возврат денежных средств за Баланс Кредитов доступный к возврату до окончания 2026 года.
А если прислать запрос после 24 июня 2024?
Что если прислать запрос после 24 июня 2024?
Для запросов поступивших после 24 июня 2024 сумма денежных средств будет ниже расчётной на 6% в виду невозможности возврата уплаченного ранее налога.
Пожалуйста, пришлите запрос на возврат денежных средств за Баланс Кредитов доступный к возврату до 24 июня 2024.
Что касается сроков обработки заявок на возврат, то заявки будут обработаны в порядке очереди. Срок обработки заявки не будет превышать 30 календарных дней.
-
Подробнее о возвратах
Напомним, средства будут возмещены по курсу обмена на момент приобретения за вычетом всех безвозмездных начислений, а также комиссий платёжных систем и сервисов, через которые проводилась оплата.
Можно подробнее?
Подробнее
К возврату доступна сумма К за вычетом всех безвозмездных начислений.
Обратим внимание и просим учитывать, что при расчёте количества К к возврату мы не ставим дополнительных условий
(т.е. не имеет никакого значения время и порядок начисления и списания К):
именно поэтому Баланс Кредитов доступный к возврату всегда (ещё раз — абсолютно всегда!)
меньше Баланса Кредитов, который отображается и доступен к использованию в приложении.
Другими словами, к возврату доступны денежные средства за Баланс Кредитов из расчёта:
сумма приобретённых К
минус
сумма потраченных К
Кроме этого существует ряд ограничений:
1. Если вы приобретали К через сайт 4centncoins.ru, то в данный момент не представляется возможным проведение возврата из РФ на карты зарубежных банков.
2. GooglePlay не позволяет производить возвраты по платежам старше трёх лет.
Есть решение?
Возможное решение
По таким платежам со своей стороны предлагаем следующие варианты решения вопроса возврата средств:
1. Перевод на кошелёк Webmoney
(1USD = 1WMZ по курсу ЦБРФ USDRUB на дату возврата)
2. Перевод на кошелёк ЮMoney
3. Возврат денежных средств на карту российского банка
Пожалуйста, сообщите об удобном для вас варианте возврата денежных средств из представленных выше, указав реквизиты в запросе на возврат.
Если ни один из указанных вариантов вас не устраивает, то необходимо дождаться снятия ограничений со стороны платёжных систем Visa/Mastercard.
Однако, мы не можем сообщить даже примерные сроки снятия данных ограничений, поскольку не регулируем их.
-
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам contact@4centncoins.ru, мы постараемся ответить.
-
И напоследок хотим сказать
СПАСИБО, это было круто!
Искренне желаем всем добра!
